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運輸政策
在 Umami Food，我們致力於為客戶提供順暢而高效的運輸體驗。請查看我們的運輸政策，以了解我們的實踐方式。
訂單處理
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訂單在收到您的訂單確認郵件後， 會在1-2個工作日內處理（不包括週末和假日）。
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當您的訂單發貨時，您將收到另一個通知。
運輸費用和交貨預估
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您的訂單運輸費用將在結帳時計算並顯示。
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交貨時間可能會因您的位置和所選擇的運輸方式而異。預估的交貨時間會在結帳時提供。
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請注意，交貨預估並非保證，可能會受到我們無法控制的因素影響。
運輸方式
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我們提供多種運輸選項以滿足您的需求，包括標準運輸、加急運輸和快遞服務。
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可用的運輸方式及相應的交貨時間將在結帳時顯示。
國際運輸
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我們目前提供國際運輸到部分國家。請注意，國際訂單的運輸費用和交貨時間可能會有所不同。
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國際訂單可能需要支付海關關稅、稅金和進口費用，這些費用由客戶承擔。這些費用不包含在運輸費用內，並且必須由收件人在交貨時支付。
訂單追蹤
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一旦您的訂單發貨，您將收到一封包含追蹤編號的運送確認郵件。您可以使用此追蹤編號來監控您的貨件狀態。
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如果您未收到追蹤編號，請聯繫我們的客服團隊以獲取幫助。
送貨地址
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請確保提供的送貨地址準確無誤且完整。我們不對因地址不正確或不完整而造成的延遲或交貨問題負責。
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如果您在下訂單後需要更改送貨地址，請盡快聯繫我們。我們將盡力滿足變更要求，但一旦訂單處理完成，我們無法保證能夠進行更新。
損壞或遺失的包裹
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如果您的包裹在運輸過程中損壞或遺失，請立即聯繫我們的客服團隊。我們將與運輸承運商合作解決問題，並確保您收到訂單。
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如果包裹遺失，我們可能需要等待承運商的調查結果後才能進行更換或退款。
退貨和換貨
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有關退貨和換貨的信 息，請參閱我們的退貨政策。
聯絡我們
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如果您對我們的運輸政策有任何疑問或擔憂，請通過以下方式聯繫我們的客服團隊：
Email: support@umamifood.com
Phone: +123-456-7890
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